Sie haben eine Kündigung Ihres Gasversorgers erhalten?
Die wichtigsten Informationen für Sie.Warum habe ich eine Kündigung von meinem bisherigen Gasversorger erhalten?
Um sicherzustellen, dass Sie weiterhin ohne Unterbrechung mit Gas versorgt sind, springt der Ersatzversorger ein. In dieser Region sind wir der zuständige Grund- und Ersatzversorger für Erdgas.
Als Grund- und Ersatzversorger wird ein Unternehmen bestimmt, weil es die meisten Haushaltskunden im Netzgebiet versorgt.
Die Ersatzversorgung endet automatisch, wenn Sie einen neuen Vertrag abschließen und die Belieferung nach diesem Vertrag beginnt, spätestens nach 3 Monaten. Sofern Sie Haushaltskunde sind, werden Sie im Anschluss an die Ersatzversorgung automatisch in die gesetzliche Grundversorgung bei der EMB übernommen.
Da wir kurzfristig sehr viele Kunden in die Gas-Ersatzversorgung aufgenommen haben, verzögert sich die Zustellung der Begrüßungsschreiben. Wir bitten um Ihr Verständnis und Geduld - Sie müssen nichts weiter unternehmen. Die gute Nachricht ist: Ihre Versorgung durch uns ist sichergestellt.